|
В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее – Фонд), совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия – 8-800-2000-122. В настоящее время к нему подключено 229 организаций во 83 субъектах Российской Федерации.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно и тайна обращения гарантируется.
Цель такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.
Обеспечение деятельности детского телефона доверия осуществляется в рамках подписанных между Фондом и субъектами Российской Федерации соглашений об обеспечении деятельности детского телефона доверия (служб экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером.
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в полномочия которого входит обеспечение деятельности общероссийского детского «телефона доверия», создал серию социальных рекламно-информационных материалов (РИМ) о телефоне доверия.
Особенностью новых РИМ является их одновременная направленность на широкую целевую аудиторию (дети, подростки, родители, педагоги) и наглядное разъяснение принципов работы телефона доверия:
- инфографика, объясняющая основные принципы работы телефона доверия (в формате видео и аудиороликов, макетов печатной продукции, интернет-баннеров);
- специальный проект «10 главных вопросов о детском телефоне доверия» - юмористический мини-сериал, в котором обыгрываются возникающие в любой семье конфликты и разногласия, разрешить которые помогает звонок на детский телефон доверия (в формате видеороликов, макетов печатной продукции, интернет-баннеров);
- игровые видеоролики, посвященные установлению доверительных и позитивных взаимоотношений: родители – дети, ученики – учителя, мальчики – девочки и т.п.
Детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 является уникальным инструментом экстренной психологической помощи, оказываемой профессионально, анонимно и бесплатно.
| 
